Agentes de IA. Un especialista para cada tarea.
Creamos agentes de inteligencia artificial entrenados con tu negocio para hacer trabajo concreto: atender, vender, escribir, posicionar, dar soporte o llevar la administración. No un chatbot genérico: un especialista con tu tono y tus reglas.
No es un empleado más. Es un equipo entero que no duerme.
Un agente de IA no repite frases hechas: entiende tu catálogo, conoce tus condiciones y trabaja dentro de tus flujos. Puede atender a un cliente a las tres de la mañana, cualificar un lead antes de que se enfríe o redactar un informe mientras tú haces otra cosa.
La gracia está en la especialización. En vez de una IA que lo hace todo regular, montamos varios agentes que hacen una cosa muy bien: el comercial, el de atención, el de contenidos, el de soporte. Cada uno con su función y sus límites.
Y no viven aislados: un agente puede disparar un automatismo, y un automatismo puede llamar a un agente. Juntos convierten tu operación en algo que funciona incluso cuando nadie está mirando.
Un agente por cada frente.
Agentes de atención y ventas
Atienden por web, WhatsApp o email con tu tono, responden dudas, cualifican leads y escalan a una persona cuando hace falta. El comercial que nunca cierra.
- Atención 24/7 en web y WhatsApp
- Cualificación de leads
- Respuestas con tu tono de marca
- Escalado inteligente a humano
- Multiidioma automático
Agentes de operación
Hacen el trabajo repetitivo de marketing y gestión: agente SEO, agente de contenidos, agente para redes sociales, agente administrativo que ordena y prepara.
- Agente SEO
- Agente de contenidos
- Agente para redes sociales
- Agente de marketing
- Agente administrativo
Agentes técnicos
Para equipos que necesitan músculo técnico: agente programador que asiste en desarrollo y un agente de soporte que resuelve las incidencias de primer nivel.
- Agente programador
- Agente de soporte técnico
- Resolución de primer nivel
- Documentación automática
- Integración con tus herramientas
El agente que sale a buscar clientes tiene página propia.
El agente de prospección se convirtió en un servicio entero: la Captación Inteligente. Y cualquier agente puede ejecutar automatismos para hacer el trabajo pesado.
De la idea al agente operativo.
Diagnóstico
Elegimos qué tarea merece un agente y cuál no. No todo necesita IA; separamos lo que aporta de lo que es solo ruido de moda.
Entrenamiento
Alimentamos al agente con tu conocimiento: catálogo, condiciones, tono, criterios y flujos. Cuanto mejor lo entrenamos, mejor responde.
Integración
Lo conectamos donde trabaja tu equipo: web, WhatsApp, email, CRM, calendario. Y lo enlazamos con tus automatismos.
Optimización
Revisamos conversaciones reales y ajustamos. Un agente no se configura y se olvida: mejora con el uso.
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Un chatbot sigue un guion cerrado; un agente de IA razona con el conocimiento de tu negocio. Entiende preguntas que no había visto antes, decide, actúa y escala a una persona cuando corresponde.
Sí, con límites claros. Configuramos reglas de escalado para que pase a un humano cuando la conversación lo pide. Si no sabe algo, lo dice y deriva; no se inventa respuestas.
Configuramos todo para que los datos de tus clientes no se usen para entrenar modelos externos. Usamos APIs con acuerdos de privacidad y, cuando hace falta, modelos que funcionan en entornos controlados.
Sí, y suele ser lo ideal. Un agente de atención, otro de contenidos, otro de prospección. Cada uno especializado en lo suyo y coordinados entre ellos y con tus automatismos.
Principalmente Claude, donde tenemos más experiencia y que entendemos por dentro. Integramos otros modelos cuando el caso lo pide. Elegimos según el problema, no por tendencia.
Un agente de atención puede estar funcionando en dos o tres semanas. Los agentes con varias integraciones necesitan algo más. Damos presupuesto cerrado tras el diagnóstico inicial.
Hablemos. Sin compromiso, sin humo.
Cuéntanos qué necesitas. Te respondemos en menos de 24h con una primera lectura honesta de tu situación.